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海口市工商局消费投诉新热点
作者:    文章来源:    更新时间:2018-06-01
   截至2018523日,今年海口市工商局12315系统平台共接收商品类投诉4000件,61%以上的商品类投诉集中在交通工具、家居用品、服装鞋帽、家用电器、通讯产品等五类商品。其中交通工具类投诉成为新热点,共计904件,在商品类投诉中排名第一,相比去年同期的395件增幅较为明显。消费者投诉的问题主要集中在合同、售后服务和质量三个方面,分别占交通工具投诉量的42.92%28.32%23.78%
内容编辑:海口市工商局
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